Dernière mise à jour : octobre 2026.
Edwin Nolan Francis Gaudelet, exerçant sous le nom commercial Olin Capital, entrepreneur individuel — SIRET 104 810 635 00011, 15B rue Marcel Girard, 91360 Villemoisson-sur-Orge. Contact : contact@monpointdebascule.fr. TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Les présentes conditions régissent la vente, sur le site monpointdebascule.fr, de contenus numériques personnalisés : le Bilan personnalisé Point de Bascule (anciennement « Diagnostic Point de Bascule ») et les programmes complémentaires (Plan de Reconnexion 7 Jours, Programme Après Lui/Elle, Programme Attachement Sécure, La Bibliothèque de Messages). La Bibliothèque de Messages, proposée en option au moment du paiement du bilan, est facultative et n'est pas nécessaire pour recevoir le bilan.
Le test proposé sur le site est gratuit, confidentiel et ne demande pas d'adresse email. Un bilan personnalisé à 39 € est proposé après le résultat, sans obligation d'achat. Ce test ne remplace pas un professionnel et ne peut pas connaître les intentions de l'autre personne.
Les prix sont indiqués en euros. La TVA n'étant pas applicable (franchise en base), les prix affichés sont les prix définitifs. Le paiement s'effectue par carte bancaire, via un prestataire de paiement sécurisé, au moment de la commande.
Les contenus sont numériques et livrés immédiatement par email, à l'adresse renseignée lors de l'achat, dès la confirmation du paiement. Aucun envoi postal n'est effectué.
Conformément au Code de la consommation, vous disposez en principe d'un délai de rétractation de 14 jours pour tout achat à distance. Pour un contenu numérique livré immédiatement, ce droit peut légalement être limité si vous y renoncez expressément au moment de l'achat — mais nous avons fait le choix de ne pas nous appuyer sur cette exception : quelle que soit la situation, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 14 jours suivant votre achat, sans justification, en écrivant à contact@monpointdebascule.fr.
Les diagnostics et programmes proposés sont des outils pratiques d'aide à la décision, construits à partir de vos réponses à un questionnaire. Ils ne constituent en aucun cas une thérapie, un accompagnement psychologique, un diagnostic médical ou un avis professionnel réglementé. Ils ne garantissent aucun résultat sur l'évolution d'une relation avec un tiers — celle-ci ne dépend pas de nous.
Le traitement de vos données est détaillé dans notre politique de confidentialité.
En cas de litige, contactez-nous d'abord à contact@monpointdebascule.fr — nous nous engageons à répondre sous 5 jours ouvrés. À défaut de résolution amiable, et conformément à la réglementation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.